রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

npk888-এ আপনার প্রতিটি তথ্য — অ্যাকাউন্ট নম্বর থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড পর্যন্ত — আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি তা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন সচেতনতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
npk888 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি — সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ, ব্যবহার থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত। নিচে ছয়টি মূল ক্ষেত্র যেখানে আমরা সুনির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করি, সেগুলো দেখুন।

তথ্য সংগ্রহ

শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হলে তা ঐচ্ছিক হিসেবে চিহ্নিত থাকে।

কুকি ও সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে বারবার প্রবেশ সহজ করতে। কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই ব্যবহৃত হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আমাদের কেউ এটি দেখতে পায় না — হারিয়ে গেলে রিসেট করতে হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে নির্দিষ্ট সময় পরে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং মোবাইল থেকে সব মাধ্যমে পৌঁছানো যায়। আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ — দুই জায়গা থেকেই চ্যাট শুরু করা যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা এখানে জানাতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল সবচেয়ে কার্যকর মাধ্যম।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের জন্য সেটিংস মেনু ব্যবহার করুন — যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করলেই পরিবর্তন কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

নিচে আমাদের কাছে বারবার আসা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। এছাড়া bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই ট্রানজেকশন ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি থেকেও সেশন তথ্য পাই।

না। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। তবে স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার সাইটে ঢুকে নতুন করে লগইন করতে হবে। আপনার সেশন মনে রাখা যাবে না এবং মোবাইল থেকে দ্রুত প্রবেশের সুবিধা কমে যাবে। তবে অ্যাকাউন্টের তথ্য এতে প্রভাবিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজন অনুসারে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমাদের সিস্টেমে আপনার পেমেন্ট PIN সংরক্ষণ করা হয় না — সেটি শুধু আপনার ওয়ালেট অ্যাপে থাকে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পাশাপাশি অ্যাকাউন্টে লগইনের সময়ও একটি নোটিশ দেখানো হয়। বড় কোনো পরিবর্তনের আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারাংশ তৈরি করে পাঠাতে পারি। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করতে হবে।

মোবাইল বা ডেস্কটপ — দুই ক্ষেত্রেই একই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে মোবাইলে কুকি ও সেশন ডেটা আপনার দ্রুত পুনঃপ্রবেশ সহজ করতে ব্যবহৃত হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। তাই আপনার এখতিয়ারে কোন অধিকার প্রযোজ্য তা জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

npk888 Bangladesh লাকি ৭ ব্ল্যাকজ্যাক npk888 ক্যাসিনো আমাদের কথা প্রপ বেটিং